Versió de text
S A T
Còpia remota

Servei d'assistencia tècnica continuada

Servei d'Assistència Tècnica Continuada

L’objectiu principal d’aquest tipus de servei és proporcionar els serveis d’assistència tècnica continuada de manteniment i suport tant preventiu com correctiu per a un òptim funcionament del seu sistema informàtic.

Auditoria del sistema
Inventari de Hardware I Software
Revisió de l’estat del seu equipament informàtic
Optimització inicial
Compliment de la llei orgànica de protecció de dades.
Recomanacions per optimitzar el sistema.
Planificacions a llarg termini.

Manteniment predictiu
Manteniment basat fonamentalment en detectar les possibles avaries abans que succeeixin, per donar temps a corregir-ho sense que perjudiqui el servei ni causi una parada no programada.
Aquests controls es realitzen de manera programada i continuada

Manteniment Preventiu.
Aquest tipus de manteniment és la programació de les inspeccions tant de funcionament com de seguretat que es porten a terme de manera periòdica en base al pla establert no per una petició de l’usuari.
Amb aquest manteniment es detecten els possibles errors en la seva fase inicial i es poden corregir en el moment oportú. Amb un bon manteniment preventiu es detecten de manera fàcil els punts dèbils d’una instal·lació .

Manteniment Correctiu.
El manteniment correctiu és el no planificat per la correcció de les avaries o errors quan apareixen

Manteniment per a servidors.
El manteniment per a servidors es basa en els protocols dels manteniments predictius, preventius i correctius i s’aplica específicament per a aquest tipus de maquinari

[+ informació]



Versió imprimible

Avís Legal